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お取引について 代理店様 小売店様 一般のお客様

◆お取引にあたって◆

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1. 新規お取引のとき
2. ご注文方法
3. 運賃元払い条件
4. 納期 ・ 配送

【1.新規お取引のとき】

代理店様
小売店様
取引確認書に所定の項目をご記入・ご返送ください。
折り返し、ご連絡いたします。
なお、お急ぎの場合は、代引きまたは前受けで対応させていただきます。
取引確認書のダウンロード
一般のお客様
(モニター販売)
一般のお客様へは、モニター販売を行っております。
ご購入商品についてレポートを頂く代わりに販売させていただいております。
 ※個別のお取引条件については、お問合せください。
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【2.ご注文方法】

 ご注文書をメール、またはFAXください。
 メール・FAXでのご注文が難しい場合は、お電話にて承ります。
 ご注文時には、品番、個数、発送先、納期、ご注文者様のお名前とご連絡先をお知らせください。
 折り返し、御見積書をお送りします。






@出荷について
ご注文を頂き次第、商品発送となります。代金前受けの場合、御見積金額のお振込をお願いいたします。ご入金が確認でき次第、商品発送となります。ご注文内容によっては、代引をご利用できる場合もございます。
 正午までのご注文 当日出荷
 正午以降のご注文 翌日出荷
 土、日、祝日 出荷業務は停止しております。
 ※特別な場合は対応いたします。ご相談ください。
 ※商品入荷日、見本市後、春と秋の園芸シーズンなど出荷量が特別多い時は、翌日出荷となる場合も稀にございますが、
  当日出荷を原則としております。

@納期指定について
 ・ 商品ご入用の時期が決まっている場合、納入期日の指定をしていただけます。
 ・ 時間指定は基本的にはお受けできません。
 ・ 配送にかかる日数は、商品やお支払い方法により異なります。
 ・ 商品出荷後、配送に時間がかかる場合がございます。
   余裕を持ってご注文くださいますようお願い申し上げます。
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【3.基礎運賃条件】(※一般のお客様は、お問合せください)

  本 州
 四国・九州
1ケースごと、または複数商品の組合せで上代合計30,000円(税別)ごとに
送料 各1,000円(税別)
※梱包が1.5m³を超える場合はパレット出荷 1PLごとに送料 各10,000円(税別)
 北海道 1ケースごと、または複数商品の組合せで上代合計30,000円(税別)ごとに
送料 各1,500円(税別)
※梱包が1.5m³を超える場合はパレット出荷。1PLごとに送料 実費
 沖縄・離島 別途お問合せ下さい。
 上記条件
 以外の場合
上代合計15,000円〜30,000円(税別)未満の場合、送料2,000円(税別)
上代合計15,000円(税別)未満の場合はご注文をお受けできません。
 代理店様・小売店様からのご注文分で消費者様への直送は追加費用が発生します。1,000円(税別)
 ※一部条件の異なる商品がございます。【運賃実費商品】
大型ナーセリーポット・大型浅鉢(RPφ88〜157)、デザイン大型コンテナ(RPL)、ウッディハウス(WH)、上代5万円以上のエクステンションアーチ・アイアンドーム・ゲートフェンス・アーチ(MO/VT)、欧風グリーンハウス等

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【4.納期 ・ 配送】

1.商品のお届けについて
 ・在庫のある商品は、発注から1〜3日以内の出荷が可能です。
 ・商品によっては、配送に1週間程度かかる場合があります。
   ※配達日や配達時間のご指定は、原則としてお受けできません。
 ・配送事故防止のため、商品到着後、直ちに開梱し内容物をご確認ください。
  不備がありましたら、直ちにご連絡ください。

2.返品・交換について
 ・商品の不具合による返品・交換は、お届け日から10日以内まで承ります。
 ・お客様のご都合による返品・交換は、送料をご負担ください。

3.性質・メンテナンス等について
 ・商品ご購入後のメンテナンスはお客様ご自身でお願いします。
 ・直射日光の当たる場所や屋外使用による歪みや色あせ等、自然による劣化の
  クレームはお受けできません。
 ・鉄製品は錆止め加工済みですが、完全に防ぐことはできません。錆が生じた
  場合は、必要に応じ、サンドペーパー等で錆を落とし、本体に近い色や
  クリア色で上塗りする等のメンテナンスを行ってください。

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